Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

No LembreiVocê, tratamos seus dados com o mesmo cuidado que você tem com as pessoas que ama. Esta política explica quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e como você pode controlar ou excluir seus dados. O responsável pelo tratamento é o LembreiVocê (lembreivc.com.br).

Dados que coletamos

  • Conta: nome, e-mail, data de aniversário (para lembretes) e, opcionalmente, telefone e foto de perfil.
  • Login social (Facebook e Google): quando você entra com o Facebook ou o Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail, foto de perfil pública e o identificador da conta no provedor. Não coletamos sua lista de amigos, publicações nem quaisquer permissões além do perfil básico e e-mail.
  • Conteúdo que você cria: fotos e vídeos enviados, vídeos-depoimento (Arquivo Confidencial), pessoas queridas cadastradas, datas importantes, mensagens e retrospectivas.
  • Contribuições coletivas (sem login): quando alguém participa de um Arquivo Confidencial ou beeday pelo link, guardamos a foto/vídeo e o nome que a pessoa informa, um identificador do navegador (para vincular à conta caso ela se cadastre depois) e o endereço IP (segurança e prevenção de abuso).
  • Programa de indicação (Corações): registramos quem indicou quem, para creditar os corações — liberados só após a confirmação do e-mail.
  • Pagamentos: processados pelo parceiro Asaas. Não armazenamos dados de cartão — recebemos apenas a confirmação da transação.
  • Uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, identificador de dispositivo e interações, para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.

Como usamos seus dados

  • • Gerar mensagens, cartões, retrospectivas e lembretes personalizados.
  • • Autenticar seu acesso e manter sua conta segura.
  • • Enviar e-mails transacionais e de ativação (você pode se descadastrar a qualquer momento).
  • • Processar compras e entregas que você solicitar.
  • • Cumprir obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam o serviço, sempre sob contrato:

  • Amazon Web Services (AWS): hospedagem, armazenamento de imagens e envio de e-mail (SES).
  • Asaas: processamento de pagamentos (PIX/assinatura).
  • Meta e Google: apenas para autenticação, quando você opta pelo login social.
  • Provedor de IA (AWS Bedrock): geração dos conteúdos personalizados.

Não vendemos seus dados e nunca vamos vender. Não compartilhamos para publicidade de terceiros.

Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto o que a lei exigir reter (ex.: registros fiscais de compras).

Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, e revogar consentimentos. Dentro do app é possível editar ou apagar qualquer pessoa e conteúdo cadastrado a qualquer momento. Para excluir sua conta e todos os dados, veja a página de exclusão de dados.

Segurança

Dados sensíveis são protegidos com criptografia em trânsito e em repouso e acesso restrito.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou seus dados? Fale com a gente em [email protected].